En plena crisis, incrementan entidades financieras fantasma: Condusef

Existe entidades financieras fantasma que realizan invitaciones a través de  internet, redes sociales o por volantes informativos para adquirir préstamos,  pueden ir dese  10 mil pesos hasta cantidades más grandes y en muchas ocasiones se trata de un fraude, aseguró en entrevista para Salud, Dinero y Amor, Oscar Rosado, presidente de la Condusef.

No son entidades, ni  empresas, ni  gente seria, aseguró el presidente de la Condusef, se trata de un esquema fraudulento delictivo  que consiste que en medio de la necesidad y de la situación económica de las personas de contar  con  liquidez, ofrecen prestamos sin revisar el buró de crédito y de manera rápida, además  que muchas de ellas solicitan dinero  para realizar el trámite.

Óscar Rosado recomendó a las personas que no puedan pagar o cumplir con sus compromisos con los bancos, acercarse a la institución financiera para intentar reestructurar  el crédito y obtener  un mayor plazo de tiempo para pagar y con ello  evitar caer en créditos milagro que  ofrecen dinero, pero que en la práctica se trata de un esquema de fraude.

Asimismo, alertó sobre los correos que se reciben de lugares desconocidos y ofrecen promociones atractivas; también se realizan fraudes por teléfono simulando que un tercero ha hecho transacciones  bancarias con la tarjeta para obtener datos personales. Insistió en que se debe colgar el teléfono y dirigirse al banco para preguntar si existe algún problema.

Condusef retomó alertas y difunde constantemente a través de diversos medios de comunicación no dejarse engañar por este tipo de empresas que se dedican a defraudar a los ciudadanos que necesitan dinero. Invitó a consultar la página de Condusef para revisar las instituciones que están registradas para operar legalmente en el país.

TE COMPARTIMOS LA ENTREVISTA CON ÓSCAR ROSADO, PRESIDENTE DE LA CONDUSEF

MARIELENA VEGA: Nos da gusto saludar  a Don Óscar Rosado, presidente de la Condusef, muchas gracias, qué gusto saludarlo.

Me gustaría comenzar esta charla con usted sobre qué está pasando con estas seudo empresas que se están haciendo pasar por instituciones financieras y ofreciendo crédito a tasas muy altas, incluso 50% más, bancos serios y bancos bien estructurados.

ÓSCAR ROSADO: Aquí hay dos temas, pudieran haber créditos personal o de nómina  o sociedades financieras de objeto múltiple reguladas conocidas coloquialmente por los ciudadanos como financieras, aquí el temas es que si efectivamente se trata de una empresa registrada sí existe el crédito, si se otorga esa posibilidad que se le entregue el dinero al usuario y ahí  la problemática sería las altas tasas de interés.

Pero hay algo que puede resultar mucho más grave que es el tema de financieras suplantadas que es por internet, por redes sociales o simplemente por volante de mano en las grandes ciudades que te hacen invitaciones para adquirir créditos  que van desde 10 mil pesos hasta cantidades  grandes y se trata de un fraude.

CLAUDIA VILLEGAS:  ¿Qué nos puede decir de la vigilancia que realiza esta comisión respecto a estos  intermediarios que es están operando en el mercado con la firme intención de engañar

ÓSCAR ROSADO:  No son entidades, ni son empresas, ni  gente seria se trata de un esquema fraudulento delictivo   que consiste que en medio de la necesidad y de la situación económica de las personas de contar  con  liquidez pues te ofrecen por  redes sociales o volantes créditos  sin checar el buró de crédito, de manera rápida y lo primero que compromete son tus datos personales y en u segundo momento te empiezan a solicitar dinero para supuestos inventados análisis de créditos, pagos de fianza. En realidad lo que hacen es que la persona  que necesita un crédito empieza a depositar cantidades  que pueden llegar hasta las 5 o 10 mil pesos con la promesa que en el futuro le van a entregar un crédito lo cual nunca sucede y finalmente  lo que pasa es que alguien que necesitaba dinero acaba entregando cantidades de dinero  a empresas  fantasma que no  se dedican a dar créditos   y que no están autorizadas.

ROMINA ROMÁN: De acuerdo con datos de la Asociación de Bancos de México y de la AMFE se espera un crecimiento importante de la cartera vencida  para la próximos de semanas y meses varios  segmentos del mercado ¿Cuál sería tu recomendación para las personas que están teniendo dificultades para pagar o que ya no pueden cumplir  con sus compromisos.

ÓSCAR ROSADO:  En primer lugar buscar acercase a la institución financiera para intentar reestructurar  el crédito y obtener  un mayor plazo de tiempo para pagar y disminuir el monto de las amortizaciones, en segundo lugar si ya no hay un respuesta pues mantenerse al día pero buscar otra institución  financiera una  Sofom o una financiera legalmente autorizada , también está la posibilidad de  buscar la manera de deshacerse de cosas, estamos en un momento muy crítico que nos obliga a replantearnos muchas necesidades adicionalmente a la reducción de gastos, pero no que no podemos dejar de hacer es creer en créditos milagro que te ofrecen dinero, pero que en la practica se trata de un esquema de fraude.

Es muy sencillo de detectar,  cuando te pidan dinero para darte dinero esto es un fraude las instituciones financieras serias no hacen eso.

MARIELENA VEGA: Como titular de Condusef están poniendo algo al servicio  de los derechohabientes con el objetivo de  detectar estos posibles fraudes que se están generando  y  que ya parecían erradicado o minimizado.

ÓSCAR ROSADO: Lo que pasa es que si habían venido a la baja, pero en los tiempo de falta d de liquidez se activan de nuevo  estas propuestas de crédito fraudulentos  lo  que estamos haciendo es básicamente retomar  nuestras  alertas, difundir constante o permanentemente a través de los medios y avisar o alertar por todos redes sociales, televisión radio por  todas la posibilidades que estén disponibles en el sentido de que en medio de esta necesidad no pueden  caer en este tipo de empresas a l que se  dedican es a defraudar a los ciudadanos que necesitan obtener créditos y que esto no  es totalmente real y finalmente la última recomendación que hacemos es que cheque en la institución financiera que les está otorgado un crédito este debidamente registrada; existe la Condusef dentro de nuestra página web un apartado del Sistema de registro de entidades financieras  y ahí están registradas todas las que legalmente operan  en este país.

CLAUDIA VILLEGAS:  Podrías contarnos cuáles son las opciones que tienen los usuarios de la banca que gozaron de cuatro meses de pórroga para pagar sus créditos que ahora ya se  termino y que por alguna razón  no pueden pagar, en materia de seguro de  desempleo que podemos contarles  y como los puede apoyar la Condusef,

ÓSCAR ROSADO: Hay un seguro de desempleo en varios productos de crédito que ofrece la banca lo existe en de más común que es el crédito de nómina, también  en el crédito hipotecario y en ese caso con  mucho mas razón, si existe algún tipo de dudas  de este tema tenemos nuestro teléfono 5553400999 de lunes a viernes de 8:30 a 18: hrs, tenemos un chat en línea y nuestra página web que opera  12;30 a las 16:00 y  a través del correo electrónico asesoría@condusef.gob.mx  se podría hacer con mas calmas y más detalle las consulta  que crean necesaria sobre el seguro de desempleo.

ROMINA ROMÁN: ¿Cómo está el tema de los fraudes por internet la delincuencia  organizada cibernética, que está haciendo  de las suyas en esta época de confinamiento de emergencia sanitaria cómo están las cifras  y si los bancos  realmente estás respondiendo para apoyar a sus clientes.

ÓSCAR ROSADO: La recomendación es tener mucho cuidado  con los correos que nos llegan de lugares desconocidos que nos ofrecen algún tipo de promoción  maravillosa y simplemente no contestarlo  mandarlos  a spam y lo mas común vía teléfono simulan del otro lado  que se trata de un call center con voces melodiosas y seductoras que muy ambles lo que  hacen es obtener tus datos  más importantes para que ellos puedan realizar transacciones  bancarias con tu tarjeta.

Hay que tener  presente que aquí la regla de oro es que los bancos no solicitan datos personales de ningún cliente porque ellos lo tienen al momento en que te empiezan a solicitar  numero de cuentas y sobre todo el NIp  esto es un fraude. Hay que tener cuidado con estas llamadas colgar y llamar a la central telefónica al número que nos indique el banco y preguntar si existe algún problema, porque también  utilizan el gancho que están haciendo compras indebidas con tu tarjeta de crédito o debito y la persona entra  en angustia y lo que insistimos es colgar y dirigirse al banco en donde tenernos la tarjeta  y preguntar  si hay algún problema.

ROMINA ROMÁN: Ya lo escuchó usted excelentes recomendaciones hay que tomarlas en cuenta para tener  finanzas sanas. Gracias a Óscar Rosado presidente de la Condusef por  acompañarnos esta noche aquí en Salud, Dinero y Amor.